故事的开头是一个五岁小孩误食火锅燃料后，出现中毒症状，进入重症监护室。医当时说需要一种药能给孩子解毒，不过医院没有，看家长能不能找到这种药。虽然通过各种渠道药弄来了，孩子得救了，本来很便宜的一种药，买到手却高达几千元。原因就是“你需要，唯我有” ，对你来说这是救命草，不要都不行。
说实话这不喜欢这样的炒作，做营销我们都说，要有一颗善良心来对我的客户，这样才能换来客户对我们的信任，客户对你的信任，才是我们永久的财富。
10元药被炒上万，这样的炒做模式，只适应以前的传统营销。现在以转到了网络营销，我们要做的是我们的产品真正能给用户带来好处，用户是发自内心的想买你的产品，这样才是成功的营销，而不需要炒作。
当然有的人会说，我有付出我的汗水，我想卖个高价，我有错吗?当然这是两种本质的区别：一个是用户发自内心来买，另一个是用户伪心的来买 。
信任对成功营销的重要性
1.重复性购买
对做营销主要的是客户：只有发展更多的客户才是我们的根本;而老客户才是我们发展的延续。能成为老客户正是因为信任两个字，在这们现在这个经济时代，人与人之间的信任千金难买。
需求在变，信任却不会变。在同样的商品，用户之所以选择我们，正是用户信赖我们。而这一切在于经营“信任关系”的努力程度。
在美国有一位营销高手弗兰克，他的手中只有4000左右的客户，他说对这些客户促销一次，就可达到几百万的收入。这就是一个典型重复性购买的案例。
想想这种重复性购买带来的价值与10元药被炒上万的价值那个更需要我们学习。
2.客户的口碑
我们有句老话：口水都能把人淹死。想想你说产品好不是真的好，而从客户口中说出来的好才是真的好。金杯银杯，不如客户的口碑。
由其在现在网络火热的时代，传播的速度是无法想像的。QQ、论坛、微信、微博等都是人群集中地，每个客户都有自已的一个圈子，这样的口口传播永远比你做广告价值高得多。
口碑营销是一个低成本，带来高效益的营销手段。只有把客户服务做的更好，才能增加客户对自已的信任度，这样在销售产品的同时才能少走弯路。如果做的不好就会出现围城的局面，所以我们要在这块要做的更好，市场才能不断的扩大。
最好的宣传不是广告而是客户营销，客户营销也是建立在信任的基础之上，客户营销对产品的销售起着举足轻重的作用，对企业发展的推动力也是巨大的。
