网上购物可以给消费者带来以下几个方面的好处。
第一，多选择性。电子商务中电子商店的容量是无限大的，可以陈列比大型超级市场多得多的商品。
例如：在美国著名电子商务企业亚马逊网上书店出售的图书品种数量，比世界上任何一家大型书店都要多。
陈列的商品多，提供给消费者的选择就多。另一方面，多选择性还表现为空间距离上。电子商务中的商店不仅仅是本城本国的商店，它所带来的是全球所有的网上商店，可以说不受地域限制。
如普通报纸的印刷、出版，再快也会受到地区的限制。但通过电子商务传送的电子报纸可以说是即时的，对一些突发性的新闻可以及时更新。
第二，节省时间。通过电子商务，人们不必花很多时间去商场超市逐层逐柜搜索、寻找自己想要购买的商品，也不用货比三家来选择商品的价格和款式。
在电子商务的模式下，人们只要用鼠标轻轻一点，便可以从一家商店转到另一家商店，从一类商品转到另一类商品。
这一些搜索、寻找的过程都是由电子计算机和网络在代替人们进行，节省了人们宝贵的时间。
同时，通过电子商务，人们也不必为寻找配套商品而东奔西走。
例如，在美国有一家专门出售花木的网上园林店，名字叫做“逃出花园”，它提供10 000多种世界各地的花草种子、森林植物、花园工具，也提供花园的设计方案，以及有关种花的书籍、录像带等，与园林有关的商品在这里可以一次全部购齐。
第三，享受低价。通过电子商务，消费者能够得到价格上的实惠，能够享受到价格相对低一些的商品和服务。
因为电子商务相对传统商店来说减少了许多中间环节，商品价格也就减少了中间费用。
在一些网络书店图书的价格折扣可以高达40%，读者在网上购书可以比在传统书店购书便宜得多。
第四，保护个人隐私。在购买一些属于个人隐私的物品时，在传统商店就难免会碰上熟人，弄得很尴尬。而在电子商务环境中就完全可以避免这种尴尬。
第五，满足个性化消费需要。通过电子商务提供的商品与在线服务可以为单个消费者“度身制衣”，定制个性化产品与服务，满足消费者个性化的需要。
在美国有一家很有名的网上汽车销售商Auto-by-Tel，它提供了一种全新的纯个性化的购车服务，消费者坐在自己的电脑前就能亲身参与设计出一款世界上独一无二的“私家车”。
消费者可以将车的外壳设计为淡绿色，车内设计为浅蓝色，可以挑选气缸的个数，也可以选择是双门车还是四门车，还可以对车身长度、宽度等根据自己的身材提出设计要求。
对于车窗、反光镜、车载音响等附加设备，消费者可以根据自己的不同爱好来进行选择。
消费者选定好各种配置后，Auto-by-Tel会在24小时内为消费者提出一个报价，并且提出购车的参考付款财务计划，由消费者根据自己的情况选择付款方式。
这种个性化的消费方式，现在正有向其他一些较大宗的消费品转移的趋势。例如消费者在购买电脑时可以根据消费者的使用要求灵活选择电脑的配置，以满足更多消费者个性化消费的需要。
