网上购物运费险赔付(运费险具体理赔流程)

我们都知道在网上购物难免会出险对商品不满意或者商品存在质量问题,因此很多人在网上购物时都会买一份运费险,为的是降低退货时的损失,那么运费险怎么赔付呢?想了解的小伙伴和小编一起来看看吧。

运费险赔付-1

运费险怎么赔付

1、赔付流程

(1)再确认收货之前,向商家申请退款;

(2)在订单详情界面点击【退款】按照要求填写好相关信息;

(3)将商品退回,并在上传物流信息;

(4)卖家收到货物后确认退款;

(5)保险公司会在退款完成后的72小时内核实相关信息,确认无误后会将理赔款项支付到买家支付宝账户中。

2、赔付多少

运费险的赔付标准是依据买家和卖家两地快递首重的物流费用进行赔付,最低赔付4元,最高赔付15元。

3、注意事项

(1)运费险还有在确认收货前才有效,买家确认收货后运费险将立即失效。

(2)买家在上传物流信息时,一定要确保退货单号准确无误,若出现错误保险公司将不予以理赔。

(3)每一个订单只能投保一份运费险,每份运费险只能得到一份理赔款。

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